Mitarbeiter Kundenbetreuer/Sachbearbeiter (m/w/d)
Allgemeines:
DAS BIETEN WIR DIR:
Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Krisensicherer Arbeitsplatz
Betriebliche Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
Zuschuss zur Kindertagesstätte
Sonderurlaub
Kostenlose Kaffee- und Teeauswahl
Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
Anforderungen:
DAS SOLLTEST DU MITBRINGEN:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung
Sicherer Umgang mit MS Office
Verbindliches und kompetentes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
Selbstständige, strukturierte, pragmatische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Einsatzbereitschaft und Integrität
Leistungen:
DEINE AUFGABEN:
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Fax und E-Mail
Erstellung von Kostenvoranschlägen, Angeboten und Rechnungen sowie deren Nachverfolgung im Rahmen der Auftragsabwicklung
Auftragserfassung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
Retouren- und Austauschabwicklung
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Anforderung abrechnungsrelevanter Unterlagen (z. B. Lieferscheine)
Kundenbetreuung und Verkaufsunterstützung
Pflege der Stammdaten
Ansprechpartner für Kollegen aus Vertrieb und Technik sowie den angeschlossenen Außenstellen
Allgemeine administrative Aufgaben und Korresponden
Bewerbungsunterlagen:
Kontakt:
- FAHRERIMPULS GmbH
Palaisplatz 4
01097 Dresden
E-Mail: Netzwerk Organisation
E-Mail: Netzwerk
fahrerimpuls.de
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